利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、モエ・ジュール(以下「運営者」)が提供する Web サービス「kareido-carte」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 制定日は 2026年10月6日です。
適用
本規約は、本サービスを利用するサロンと運営者との間に適用されます。申し込み画面で利用規約に同意したうえで決済へ進んだときに、本規約に同意したものとします。
サービスの内容
本サービスは、美容院が来店中のお客様のカルテを検索し、来店日・メニュー・メモを記録するための Web サービスです。サロン単位の共有ログイン ID で利用します。 医療行為の記録や診断を目的としたものではありません。
アカウント
- 申し込みでは、サロン名、担当者名、ログイン ID、メールアドレス、パスワードを登録します。
- ログイン ID とパスワードの管理はサロンの責任とします。共有 ID を使うスタッフの範囲も、サロンが定めます。
- パスワード再設定には、登録したメールアドレスを使います。未登録のときは再設定できません。
料金と支払い
利用料は月額です。表示は税込です。申し込み時点の金額は、サービス紹介の料金欄および次のとおりです。
- 月額プラン(月額): 月額 2,750円(税込)
- 支払いは、申し込み後の決済画面で行います。決済が完了すると利用を開始できます。
- その後の利用料は、契約期間ごとに同じ支払方法で請求されます。
- 本サービスの利用料以外に、インターネット接続に必要な通信料はサロンの負担です。
- 販売条件の詳細は、特定商取引法に基づく表記に記載します。
カルテに記録する情報
サロンは、お客様の氏名、ふりがな、電話番号、メモ、来店記録を本サービスに入力できます。 これらの情報を適法に取得し、必要な範囲で記録する責任はサロンにあります。運営者は、本サービスの提供、障害対応、契約管理のために、これらの情報を取り扱います。
禁止事項
- 法令または公序良俗に反する利用
- 運営者または第三者の権利を侵害する利用
- 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、過度な負荷をかける行為
- ログイン情報を、サロンの業務に関係しない第三者へ渡す行為
解約、停止、データの削除
- 決済が完了する前の申し込みは、申し込み画面から取り消せます。取り消さないまま 24 時間を過ぎると、申し込み内容は削除されます。この間、カルテは使えません。
- 契約中の解約と支払方法の変更は、ログイン後の契約画面から決済画面で行います。本サービスに返金の手続きはありません。
- お支払いの確認が必要なあいだは、画面上で支払い方法の確認を案内します。契約期間が終わったあと 1 か月はデータを残し、支払い方法を更新する導線だけを出します。その後、サロン、ログイン情報、顧客、来店記録を削除します。
- 禁止事項への該当、その他運営上やむを得ない場合、運営者は利用を止め、または契約を終了できます。
知的財産
本サービスを構成するプログラム、画面、文章の権利は運営者または正当な権利者に帰属します。サロンが入力したカルテの内容について、運営者は本サービスの提供に必要な範囲を超えて利用しません。
保証と責任
運営者は、本サービスが中断なく利用できること、記録が常に消失しないことを保証しません。メンテナンスや障害があるときは、お知らせで案内することがあります。 運営者の責任は、サロンに生じた損害のうち、通常生じうる範囲で、当該事象の直前 1 か月にそのサロンから受領した利用料を上限とします。法令上免責できない損害はこの限りではありません。
規約の変更
運営者は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。料金を変更する場合は、サービス紹介の料金欄の表示も合わせます。
準拠法と管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
アクセス解析
サービス紹介、申し込み、利用規約、特定商取引法に基づく表記、運営会社の各ページでは、利用状況を把握するため Google アナリティクスを使います。ログイン後のカルテと管理画面では使いません。
お問い合わせ
本サービスへのお問い合わせは、サービス紹介のお問い合わせから受け付けます。 運営者の概要は運営会社に記載します。